プライバシーポリシー

お客様のご登録情報について

金鳳堂では、お客様お一人おひとりにお合わせした最適なサービスコンテンツをご提供するために、ご利用いただいたお客様の情報をお預かりし、大切に保管させていただいております。これらの情報をお客様満足の向上に繋げるために維持・管理し、有効に活用すると同時にプライバシーを厳重に保護することは、私たちにとっても非常に重要なことだと考えております。弊社がお客様の個人情報をどのように取得し、どう活用し、どのように保護するのかについてご理解いただくための一助となるよう、その方針をここに掲げ、これを徹底いたします。

個人情報とは

個人情報とは、弊社が店頭、及び弊社の運営するウェブサイト、その他を通じてお客様からご提供を受けるお名前、性別、生年月日、住所、電話番号、及びメールアドレス等、お客様個人を識別できる情報、またはお客様固有の情報をいいます。

個人情報の利用目的と収集について

お客様にご登録いただいた情報は下記目的のために利用させていただき、記載した目的以外に利用することはありません。

(1)ご購入商品の定期点検など、アフターフォローのご案内
(2)金鳳堂取扱い商品・サービス・その他情報のご提供
(3)特別ご優待やイベント開催など、お得な情報のご案内
(4)お客様にお合わせした製品情報やサービスなどのご推奨
(5)金鳳堂取扱い商品やサービスなどの改善・改良・研究・開発

いずれの場合も、個人情報を必要とする旨を明示した上で、お客様ご自身の意思によりご提供いただくようお願いをしています。これらの個人情報は上記目的に合致する場合のみ収集しますが、お客様が個人情報の提供を希望されない場合はお客様ご自身の判断により、これを拒むことができます。ただしこの場合、金鳳堂が提供するサービスコンテンツの一部、或いは全部をご利用いただけない場合があります。

第三者への提供および二次利用について

弊社がお客様からご提供いただいた個人情報は、正当かつ合理的な理由がある場合を除いて、グループ関連企業、業務の委託先、及び提携先、ならびに弊社またはグループ関連企業の業務継承先以外の第三者に対して開示いたしません。弊社はお客様からご提供いただいた個人情報を第三者に提供する場合、契約による義務付けの方法等により、その第三者からの漏洩、再提供の防止を図ります。ただし、人命や人権を保護するために緊急を要する場合、司法機関・警察などの公共機関による法令に基づく協力要請やその多法令に従う場合には、お客様にお断りすることなく情報を開示することがあります。

お客様のアクセスログについて

弊社のアクセスログの収集・解析には「Google Analytics」「User Insight」を利用し、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。
アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。
これらのアクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために使用しますが、それ以外の目的で使用することはありません。
・Google プライバシーポリシー http://www.google.co.jp/intl/ja/policies/privacy/
・UserInsight プライバシーポリシー http://ui.userlocal.jp/attention/

プライバシーポリシーの変更について

弊社は以上の方針について適宣、必要な見直しを行い、これを改訂することがあります。 すべての改訂はその都度、店頭及び弊社ウェブサイト等においてお知らせいたします。 弊社における個人情報保護に関するご質問、お問い合わせは下記までご連絡ください。

お問い合わせ先
株式会社 金鳳堂 お客様相談室
〒104-0031
東京都中央区京橋2-4-12 京橋第一生命ビル
TEL:03-3517-3332

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